E agora, José? Acabou o carnaval e nós vamos é trabalhar!

Acabou o carnaval, vamos lá, todo mundo de volta ao trabalho! Epa! Na verdade, há quem não sabe o que é folga no carnaval - ou melhor, sabe muito bem: é época de trabalhar mais, num esquema super especial voltado para a indústria do carnaval. Um exemplo são os garis da Prefeitura do Rio de Janeiro, da COMLURB. Eles tem um esquema especial de trabalho para a limpeza da cidade que recebe tantos turistas.

Na prática, metade das pessoas (senão mais) não fazem a mínima questão da folia em si - querem mais aproveitar o feriadão. E ainda, pra completar, tem aquela besteira que está no subconsciente de todos: o Brasil só anda depois do carnaval! Já dizia um amigo holandês, a partir de sua perspectiva de estrangeiro, que isso não faz o menor sentido. E não faz mesmo! E os brasileiros se surpreendem que o carnaval, tal e qual o nosso só exista mesmo por aqui. Que país pode se dar ao luxo de esperar dois meses para começar a andar? Talvez algum país rico possa, mas nós não podemos.

Acho que todo brasileiro devia aprender a ser gari o ano todo, ou seja, adotar as seguintes melhores práticas:

• não parar projetos ou trabalhos só por causa do carnaval - o carnaval apenas indica que os projetos devem acabar antes ou que podem transcorrer este período sem maiores alardes;
• não esperar o carnaval passar para começar ou acabar alguma coisa - ao contrário: precisamos ser planejados e organizados e se adiantar a ele para - quem sabe - desfrutá-lo.

Em suma, é só se planejar para poder passar ele tranquilo, com o serviço feito - senão, nada mais justo do que voltar ao trabalho! :-)

Mais uma ?

O Second Life é um dos diversos ambientes virtuais na internet onde qualquer pessoa pode assumir uma segunda identidade e ter uma segunda vida (second life). A julgar pela quantidade de pessoas que participam deste sistema (mais de 3 milhões de pessoas no mundo inteiro) o projeto tem tudo para dar muito certo.

A iniciativa é simples: você cria o seu avatar e começa a interagir com outros avatares. Cada personagem interage num mundo virtual, com pessoas reais e se agrupam por comunidades, ilhas, e negócios. Existe uma ferramenta de busca que facilita a vida de quem está ingressando na comunidade e tem sempre algo interessante acontecendo.

A moeda corrente, o Linden, pode ser trocado por dólares facilmente. Com este dinheiro você poderá comprar terrenos, empresas e fazer negócios de verdade. O sucesso de Second Life lá fora é tão grande que alguns meses através se transformou em um terreno virtual de lançamento e promoção de produtos e serviços que encontramos no mundo real. A quantidade de informações sobre este mundo também já é grande na Wikipedia, dê uma olhada.

A internet permite que as pessoas se relacionem de maneira diferente uma com as outras e talvez o Second Life seja uma das mais claras expressões desta realidade. Com o Second Life as pessoas podem criar um alter-ego diferente daquilo que elas mesmas são e interagir com outras pessoas nesta mesma condição.

Embora isso não seja novo (já era possível isso nos chats, por exemplo), o comportamento humano sob estas condições pode ser surpreendente. Além da sua vida, você precisa de mais uma?

Fale com o seu cliente pela web!

Um conceito interessante para difundir o seu produto (ou seu negócio, ou a sua idéia) é a criação de Webinars (ou web seminários - ou seja, seminários - palestras que acontecem na web).

Lá fora, este tipo de eventos são cada vez mais comuns: reduzem o custo das palestras tradicionais (que precisam de microfone, equipamento e equipe de som, auditório, coffee-break, etc, etc. - e ao mesmo tempo oferecem a comodidade do participante assistir de qualquer lugar do mundo, mesmo de pijama.

Obviamente, na hora de expor o seu produto, seja relevante para a sua audiência. Ninguém vai a uma palestra para conhecer as vantagens de um produto em si. As pessoas vão para aprender algo que seja relevante para elas. Por exemplo, se o seu produto é um, digamos, inseticida: ofereça uma palestra explicando quais insetos são encontrados em casas ou empresas e como se prevenir sobre eles.

A regra geral é posicionar você ou sua empresa neste contexto (seja como especialista ou compartilhando a visão que você tem de seu produto no âmbito da palestra). O resultado desta ação pode ser mensurado pelo retorno da audiência.

Aqui no Brasil, essa onda ainda está pegando, e tem uma empresa muito legal oferecendo uma solução para isso: a AulaVox. Visite o site deles e você poderá ter uma idéia de como funciona a interface do sistema e cadastre-se para receber novidades das palestras gratuitas.

Aproveitando, quero convidar vocês para a palestra de Marketing para Pequenas Empresas do Ricardo, da BizRevolution - tenho certeza que é uma oportunidade que vai valer a pena. Encontro vocês lá!

Backup online, a melhor solução!

É bastante comum, na minha empresa, recebermos e-mails de pessoas que perderam todos os dados dos seus discos rígidos e não sabem o que fazer. Lembro de pessoas desesperadas, procurando por uma solução que pudesse recuperar trabalhos, monografias e outros dados importantes.

A experiência me ensinou duas coisas importantes:

1. Discos rígidos vão falhar - é apenas uma questão de tempo. Como tratam-se de dispositivos mecânicos, estão sujeitos ao desgaste e a outras falhas.

2. Você vai esquecer de fazer o backup - esta constatação é simples. Ninguém gosta de ficar fazendo uma tarefa repetitiva e chata diariamente, semanalmente ou mensalmente. Não há nada mais chato que ficar esperando o seu gravador de DVD copiar as pastas que você precisa.

Finalmente consegui encontrar uma solução que resolve corretamente os dois problemas acima e além disso, é gratuita: é o Mozy, da Berkely Systems. a idéia é simples: você instala o programa e seleciona que tipos de arquivos (ou que pastas) deseja fazer backup e pronto. O Mozy copia todos os dados de maneira criptografada para um servidor seguro dentro de um datacenter. Assim, quando precisar de algum arquivo, basta recuperar, seja via web ou usando a própria aplicação. O produto é gratuito até 2 Gb.

Você está ouvindo?

Para quem vem acompanhando a minha atividade blogueira (iniciada no Coisa Fácil, e em seguida no finado Pense "Fora da Caixa") e também a crescente atividade da "blogosfera", não é novidade a eficiência do blog como meio de comunicação.

Para quem chegou agora, no entanto, este conceito não está claro. Não sei ao certo se o blog ainda é visto como um canal de comunicação menos nobre, como um pseudo-site ou se ainda, simplesmente, não "pegou" como deveria. Claro, tem gente que usa blog como álbum de fotos, como diário melado de chorosidades, etc... Mas a coisa não é por aí. A grande maioria que ainda não entendeu como é que a brincadeira funciona.

Numa passeada rápida vemos blogs que se destacam pela qualidade dos textos, assumindo uma quase "profissionalização" da "profissão". O Fábio Cipriani tem um excelente livro sobre este assunto, que é recomendado para qualquer um que queira se aventurar por estes caminhos (e o primeiro capítulo é grátis).

A ênfase disso tudo está na contação que a internet permitiu que as pessoas expressem as suas opiniões de forma "audível" a um número cada vez maior de pessoas. Uma das muitas formas de expressão desta comunicação está representada pelos blogs. Através deles uma opinião é formada, uma idéia reciclada e por fim, pessoas interagem.

E o impacto disso já foi percebido pelas empresas. O blog, ou a comunicação das pessoas, tem um poder incrível na hora de recomendar ou condenar um produto. E é este aspecto que quero destacar: o blog como ferramenta de negócios, ajudando pessoas, produtos e mercados. Como se houvesse uma grande conversa rolando ao mesmo tempo, discutindo assuntos do meu interesse, ao meu dispor. E no fundo é isso mesmo. Os blogs são a melhor expressão destas conversas. E o melhor é que você poderá fazer parte delas.

Graças a tecnologia, então, conseguimos que as pessoas possa falar sobre produtos e mercados. As pessoas podem ter voz. Ouvir e ser ouvidas.

Segundo o Fábio Cipriani, um blog pode ajudar a sua empresa a:

- Fazer barulho na internet e aumentar o valor da sua marca
- Melhorar a comunicação interna da sua companhia e otimizar os processos
- Aproximar-se mais dos clientes e entender os pontos de vista deles
- Enriquecer o conhecimento de seus clientes mostrando-se especialista
- Colher opiniões e testar novas idéias de produtos ou serviços
- Inserir a sua empresa no mercado global
- Ser transparente e bem valorizado pelo mercado e pela imprensa

Acredito que um blog pode fazer isso não só pela sua empresa, mas também sobre as suas idéias. É um canal onde elas vão estar sendo apresentadas ao grande público, mas de certa maneira, ainda de maneira controlada.

Este é o espírito deste blog, é para isso que ele existe: ele quer ser uma conversa, quer ser um ponto de encontro de idéias e também uma outra rede de comunicação, onde juntos construiremos algo melhor e mais completo do que aquilo que começamos.